Términos y Condiciones
Novatech
S.R.L.
TÉRMINOS Y
CONDICIONES DE USO DEL SITIO DE INTERNET
El presente documento contiene
los términos y condiciones de uso del sitio de Internet informededominio.com
(los “Términos y Condiciones” y el “Sitio“, respectivamente)
mediante el cual se ofrece la gestión y obtención Certificado de Transferencia
de Automotores de la República Argentina ante la Administración Federal de
Ingresos Públicos de la República Argentina (el “Servicio“). La
aceptación sin reservas de los Términos y Condiciones es condición esencial y
necesaria para navegar por el Sitio y utilizarlo. La utilización del Sitio
conlleva la aceptación expresa, plena y sin reservas a lo establecido en estos
Términos y Condiciones. Se deja expresamente establecido que: (i) el Sitio
únicamente cobra por la gestión y utilización del Servicio; y (ii) los trámites
en los sitios oficiales son libres de costo, por lo que las personas
interesadas podrán obtener el mismo por cuenta propia y en forma gratuita, sin
necesidad de recurrir al Sitio y/o a un tercero para dicha obtención.
Toda persona que acceda al Sitio
a través de cualquier medio (el/los “Usuario/s“) y que no esté
totalmente de acuerdo con estos Términos y Condiciones, los cuales tienen
carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y el
Servicio. El Usuario reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones
y las relaciones surgidas a través de los mismos tendrán como principios
esenciales la buena fe y el deber de colaboración entre las partes. En
consecuencia, el Usuario se obliga a interactuar en el Sitio sobre la base de
dichos principios.
Asimismo, el Usuario debe leer,
entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y
Condiciones y en la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales,
así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia,
previo a su registración en el Sitio.
El responsable del Sitio es Novatech
S.R.L. (“Novatech), con domicilio en Avenida de Mayo 749, Piso 2, Oficina 6,
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina (CP 1084).
Los Usuarios: (i) se obligan a
cumplir y respetar en todo momento los presentes Términos y Condiciones; y (ii)
reconocen que el incumplimiento de estos Términos y Condiciones podría derivar
en la violación de derechos de Novatech y/o de sus accionistas y/o de sus
autoridades y/o de terceros y, en consecuencia, importar: (a) la aplicación de
sanciones previstas por las leyes aplicables; y/o (b) el reclamo de una
indemnización por los daños y perjuicios ocasionados a Novatech y/o a sus
accionistas y/o a sus autoridades y/o a terceros.
Las características y
funcionalidades del Sitio se encuentran sujetas a modificaciones sin previo
aviso. Novatech realizará sus mayores esfuerzos para conservar el buen estado
de uso del Sitio y de sus funcionalidades, pero de ningún modo garantiza a los
Usuarios la funcionalidad del Sitio en determinadas condiciones de acceso y
velocidad. Novatech tampoco garantiza la perpetuidad y acceso irrestricto a la
información y/o al contenido de cualquier tipo publicado en el Sitio, y no
responderá por los daños que por cualquier causa pudieran sufrir los Usuarios
al acceder, navegar y/o utilizar el Sitio de cualquier modo.
Toda información sobre el
Servicio, productos y precios, si la hubiere, se encuentra sujeta a las
modificaciones que a su exclusivo criterio determine, las que se considerarán
notificadas una vez que se modifique la información publicada en el Sitio. Toda
información sobre precios, productos o el Servicio puede ser solicitada a
través de la Sección “CONTACTO” del Sitio, mediante correo electrónico enviado
a informar@informededominio.com comunicándose en días hábiles de la
República Argentina.
Las imágenes contenidas en el
Sitio se exhiben con fines publicitarios y son meramente ilustrativas. Las
fotografías y figuras humanas que podrían encontrarse publicadas en el Sitio
podrían haber sido modificadas y/o retocadas digitalmente.
1.
Capacidad
El Servicio sólo estará
disponible para personas físicas y jurídicas capaces que: (i) residan en la
República Argentina y sean mayores de 18 años; (ii) tengan una dirección de
correo electrónico (email) activo; y (iii) acepten los Términos y Condiciones,
la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales y los demás
documentos que Novatech estime necesario para la provisión del Servicio.
No podrán utilizar el Servicio
los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados
definitivamente por Novatech.
2.
Producto
Novatech le entregará una vez
completado el formulario y pagado el monto por el servicio prestado en un plazo
de hasta 72hs hábiles su Certificado de Transferencia del Automotor, según los
datos completados en los formularios del sitio, no nos hacemos responsables en
los casos de que el usuario brinde esta información a terceros o sitios ajenos
al dominio informededominio.com o por información completada incorrectamente o
incompleta.
Una vez obtenido y recibido su
certificado vía correo electrónico toda la responsabilidad corre por parte del
usuario propuesto en los datos de contacto del sitio.
Le recordamos que para
gestionar en su cuenta de AFIP el Certificado
Ceta se necesita un mínimo de Clave fiscal nivel
2, el mismo se puede realizar sin clave fiscal, pero una vez creada necesita clave nivel 2 para
anular el mismo.
Le proveemos la información
necesaria para poder elevar su nivel de Clave Fiscal y así poder realizar el
trámite correctamente.
3.
Registración. Datos Personales
El procesamiento, recolección
y/o almacenamiento de los datos personales de los Usuarios serán tratados de
conformidad con lo establecido por la Política de Privacidad y Protección de
Datos Personales de Novatech.
El Usuario deberá completar los
campos de información requeridos por el Sitio con datos válidos y
proporcionando su información (“Datos Personales”) de manera precisa y veraz
para poder utilizar el Servicio que brinda el Sitio.
El Usuario garantiza la
veracidad, exactitud y vigencia de los Datos Personales ingresados,
respondiendo por ello ante Novatech y cualquier organismo controlador que lo
requiera.
Novatech podrá solicitar al
Usuario la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato adicional que
considere necesario a efectos de corroborar sus Datos Personales, así como
suspender temporal o definitivamente al Usuario cuyos Datos Personales no hayan
podido ser confirmados sin que ello otorgue derecho alguno al Usuario. Novatech
podrá solicitar la información complementaria que estime pertinente con miras a
verificar la veracidad de los Datos Personales aportados por el Usuario.
Novatech se reserva el derecho
de rechazar cualquier solicitud de registración, así como el de cancelar una
registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer
las razones de su decisión y sin que ello otorgue derecho alguno al Usuario.
4.
Modificación de los Términos y Condiciones
Novatech se reserva el derecho
de modificar total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en
cualquier momento y sin previo aviso, por lo que los Usuarios deberán
revisarlos regularmente. Cualquier modificación a los Términos y Condiciones
será publicada en el Sitio y se tendrán por aceptadas tácitamente por los
Usuarios en caso de que sigan visitándolo.
Respecto de las operaciones ya
concertadas, las modificaciones que tengan incidencia relevante en las
condiciones contractuales se efectuarán de acuerdo a lo que determinen las
disposiciones que le resulten aplicables, y serán notificadas por email al Usuario.
En caso de que éste no aceptase las modificaciones, podrá dar por rescindido el
contrato dentro de los cinco (5) días hábiles de haber sido notificado, lo que
deberá comunicar en forma fehaciente en el plazo antedicho, procediendo a la
pre-cancelación del saldo adeudado en un plazo no mayor a quince (15) días
hábiles a contar desde que hubiera comunicado la rescisión a Novatech.
5.
Compromiso del Usuario
Los Usuarios reconocen y aceptan
irrevocablemente y sin reservas que utilizarán el Sitio en cumplimiento con lo
establecido por estos Términos y Condiciones y por la ley aplicable,
reconociendo en particular como usos prohibidos a los siguientes:
a) Enviar spam,
publicidad no solicitada o autorizada, cartas encadenadas o cualquier otro tipo
de comunicaciones ilícitas a otros Usuarios y/o a terceras personas sin su
expresa autorización;
b) Vulnerar derechos
marcarios y/o de propiedad intelectual de Novatech y/o de sus accionistas y/o
de sus autoridades y/o de Usuarios y/o de terceras personas incluyendo, pero
sin limitarse a, marcas, imágenes, sonidos, dibujos y/o cualquier otro tipo de
manifestación artística o intelectual protegida por derechos de autor y/o, en
general, por derechos de propiedad industrial/intelectual;
c) Usurpar la identidad
y/o demás Datos Personales de otra persona física o jurídica, Usuario del Sitio
o no. Novatech no será responsable ante un eventual supuesto de usurpación de
identidad, ni de los daños que tal extremo pudiera ocasionar al tercero
damnificado, siendo únicamente responsable quien realice las actividades
antedichas;
d) Realizar
manifestaciones o proporcionar información falsa sobre la identidad del Usuario
y/o de terceros que pudiera inducir a error a Novatech, a otros Usuarios y/o a
terceros;
e) Cargar, transmitir,
facilitar y/o compartir material que contenga virus informáticos o cualquier
otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir,
destruir, limitar y/o invadir la privacidad y/o la funcionalidad de cualquier
software o hardware o equipo de telecomunicaciones de Novatech, sus
accionistas, autoridades, dependientes, proveedores y/o Usuarios;
f) Utilizar aparatos
automáticos o procesos manuales para monitorear o copiar las páginas del Sitio
o la información contenida en éste sin previo consentimiento otorgado por
escrito por Novatech;
g) Utilizar contenido del
Sitio para destinarlo a un servicio que directa o indirectamente compita con Novatech
o que de cualquier otro modo atente contra derechos de Novatech, sus
accionistas, autoridades, dependientes y/o terceros;
h) Utilizar el contenido
del Sitio con fines publicitarios/comerciales; y
i) Hacer uso del
Sitio en forma contraria a los presentes Términos y Condiciones, la Política de
Privacidad y Protección de Datos Personales, la ley y/o la moral y las buenas
costumbres, o de cualquier otra forma que directa o indirectamente pudiera
dañar, desprestigiar o perjudicar a Novatech, sus accionistas, autoridades,
dependientes, proveedores, Usuarios y/o terceras personas.
El presente listado de conductas
prohibidas es una enunciación meramente ejemplificativa de las posibles
infracciones que podrían cometer los Usuarios, generando así daños y perjuicios
a Novatech y/o sus accionistas y/o sus autoridades y/u otros Usuarios y/o
terceros. En caso de efectuar el Usuario cualquiera de las actividades
mencionadas en los apartados anteriores o similares, Novatech podrá disponer de
inmediato su suspensión temporaria o definitiva del Sitio y la cancelación de
su registración como Usuario, sin perjuicio del cumplimiento de las
obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder,
particularmente respecto de los daños causados.
6.
Responsabilidad de Novatech
Novatech pone a disposición del
Usuario el Sitio al que el Usuario accede voluntariamente y sujeto a estos
Términos y Condiciones, a fin de utilizar el Servicio que Novatech brinda a
través del Sitio. Novatech no asume ninguna responsabilidad fuera de las que se
especifiquen en estos Términos y Condiciones y/o en los contratos a celebrar
individualmente con cada Usuario.
Novatech no asume
responsabilidad por la publicidad de terceros que contenga el Sitio ni será
responsable por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos y/o con
otros usuarios.
Novatech no asume
responsabilidad por las eventuales consecuencias de cualquier índole
resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran
surgir del acceso y/o uso del Sitio. Asimismo, queda a exclusivo riesgo de los
Usuarios el uso del Sitio. Ni Novatech ni ninguna persona o empresa vinculada a
la creación, producción, desarrollo o mantenimiento del Sitio será responsable
por los daños que pudieran resultar del uso del Sitio. Novatech tampoco será
responsable por cualquier daño al equipo de computación u otro de los Usuarios,
o por cualquier virus que pueda infectarlo como consecuencia del uso del Sitio
o de la transferencia de datos total o parcial a los equipos de los Usuarios.
Novatech no garantiza el acceso
y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente
no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet. En
tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que
por ello pueda imputársele responsabilidad. Novatech no será responsable por
eventuales errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos,
retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallas de la línea de
comunicaciones, robos, destrucción, acceso no autorizado o alteración del
acceso al Sitio, siendo esta enumeración meramente ejemplificativa.
Aunque Novatech realiza sus
mayores esfuerzos para incluir información precisa y actualizada en el Sitio,
no garantiza que dicha información se encuentre siempre actualizada. Novatech
no será responsable por ningún error u omisión en, a modo meramente
ejemplificativo, la información y/o las imágenes publicadas en el Sitio,
reservándose el derecho de modificarlas sin previo aviso.
7.
Sanciones. Bloqueo
Novatech se reserva la facultad
de sancionar a los Usuarios ante eventuales violaciones de los presentes
Términos y Condiciones y/o de la ley aplicable y/o de la moral y las buenas
costumbres y/o de derechos de terceros. El uso del Sitio o del contenido del
mismo en contravención a los presentes Términos y Condiciones y/o a las leyes
aplicables y/o a la moral y las buenas costumbres y/o a derechos de terceros
otorga a Novatech el derecho a bloquear a los Usuarios en infracción el acceso
al Sitio y a reclamar indemnización por los daños y perjuicios que pudieran
corresponder. A tal efecto, en caso de identificar una violación, Novatech
podrá bloquear definitivamente el acceso al Sitio si el Usuario infringiere en
más de una oportunidad los presentes Términos y Condiciones y/o las leyes
aplicables y/o la moral y las buenas costumbres y/o los derechos de terceros. Novatech
no será responsable por los daños y perjuicios que el eventual bloqueo pudiera
generar al Usuario, y se reserva el derecho de accionar por los daños y
perjuicios que tal violación le hubiera generado.
Asimismo, Novatech
se reserva la facultad de realizar las denuncias que estime correspondientes en
caso de identificar que a través del Sitio un determinado Usuario ha realizado
o se encuentra realizando actividades ilegales, en cuyo caso también podrá
bloquear temporal o definitivamente el acceso al Sitio en los términos
detallados en el párrafo que antecede, sin que ello otorgue al Usuario derecho
a reclamar indemnización alguna.
8.
Cookies y Otras Tecnologías
El Sitio, los correos
electrónicos y las publicidades de Novatech, entre otros, podrían utilizar “cookies”
y/u otras tecnologías similares (por ejemplo, “web beacons”). El
objetivo de Novatech es lograr que al visitar el Sitio la experiencia de los
Usuarios sea la más adecuada y personalizada posible. A través de estas
tecnologías Novatech podrá, entre otras cosas, conocer la ubicación geográfica
y la conducta de los Usuarios, identificar las secciones del Sitio que son más
visitadas, cuantificar la efectividad de las publicidades, analizar tendencias
y administrar el Sitio.
9.
Operatoria para hacer uso del Servicio
La utilización del Sitio será
libre de costo para el Usuario y le permitirá obtener y/o hacer uso del
Servicio.
El Usuario podrá solicitar a
través del Sitio la gestión y obtención del Certificado de Transferencia de
Automotores de la República Argentina ante la Administración Federal de
Ingresos Públicos de la República Argentina. A tal fin, tendrá a su disposición
en todo momento la siguiente información:
Contando con la información
señalada en el apartado anterior, el Usuario podrá efectuar su solicitud para
la obtención del Servicio, la cual será respondida automáticamente por el
sistema. Novatech no asume obligación alguna ni tampoco garantiza la
satisfactoria gestión del Servicio ante las autoridades correspondientes.
Una vez concluida la gestión del
Servicio por parte de Novatech, éste se comunicará con el Usuario a a los
efectos de informarle la gestión satisfactoria del Servicio. En caso contrario,
Novatech se comunicará con el Usuario a los efectos de arbitrar los medios
correspondientes para lograr la efectiva conclusión del Servicio.
Sin perjuicio de lo antedicho,
la obtención y/o conclusión del Servicio podría demorar por circunstancias
ajenas a Novatech. En ningún caso Novatech será responsable por la demoras en
la obtención y/o conclusión del Servicio.
Como principio general, los
pagos que deba efectuar el Usuario se harán efectivos mediante los medios de
pago de Mercado Pago, sin perjuicio de otros medios de pago que las leyes
aplicables autoricen y/o que se establezcan en el futuro.
10.
Propiedad Intelectual. Enlaces a sitios de terceros
Los contenidos de las pantallas
del Sitio relacionadas con el Servicio como así también los programas, bases de
datos, redes, archivos del mismo, son de propiedad de Novatech y están
protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor,
marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la
reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo
autorización expresa y por escrito de Novatech.
El Sitio puede contener enlaces
a páginas de Internet de terceros. El uso de las páginas antes mencionadas no
se encuentra alcanzado por los presentes Términos y Condiciones ni por la
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de Novatech. Novatech
no será responsable por actos y/u omisiones de quien sea responsable de la
página de Internet en cuestión ni por los contenidos, materiales, acciones y/o
servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la
utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. En
consecuencia, se sugiere a los Usuarios que analicen las condiciones de uso y
las políticas de privacidad que regulan la utilización de dichas páginas de
Internet.
La presencia de enlaces a otros
sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, aval, garantía o
respaldo de Novatech a dichos sitios y sus contenidos.
11. Otras
Disposiciones
El Usuario acepta la plena
validez de las notificaciones enviadas a Novatech y recibidas de la misma a
través del Sitio y/o por email.
Antes de aceptar los Términos y
Condiciones el Usuario ha tomado pleno conocimiento de los mismos, los ha
tenido a la vista y leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su
disposición, pudiendo guardarla en su ordenador.
12. Nulidad
de Cláusulas
Si cualquiera de las cláusulas o
condiciones de los presentes Términos y Condiciones fuera total o parcialmente
declarada nula o inválida, la validez y/o exigibilidad del resto de las
disposiciones de los presentes Términos y Condiciones no se verán afectadas.
13.
Denuncias
En caso de que cualquier Usuario
identificara la existencia de alguna violación a los presentes Términos y
Condiciones o tuviese cualquier otra consulta o reclamo, podrá realizar tal
denuncia o reclamo mediante correo electrónico enviado a informar@informededominio.com
14.
Domicilio
Novatech constituye domicilio en
Avenida de Mayo 749, Piso 2, Oficina 6, Ciudad Autónoma de Buenos Aires,
República Argentina (CP 1084).
15.
Seguridad y Privacidad de Información.
La empresa le garantiza que la
información personal que usted dispone cuenta con la seguridad y certificados
necesarios. Los datos ingresados por el o los usuarios o en el caso de requerir
una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba
ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de
correos electrónicos publicitarios es aceptada al momento de solicitar el
producto, sin necesidad de haber hecho pago alguno.
La empresa se reserva los
derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
Para nosotros la seguridad de
sus datos es lo más importante, por lo que nuestras bases de datos están
protegidas y encriptadas para que ninguna persona ajena a la empresa, pueda
acceder a ella de forma ilícita en busca de información o con el fin de hacer
algún tipo de daño con esta información.
16.
Política de Reembolsos
Una vez consumido el servicio o
recibido los productos solicitados en nuestro sitio web Usted cuenta con un
plazo de DIEZ (10) días corridos para revocar su aceptación del servicio en la
medida que éste no haya sido prestado, contados a partir de la fecha en que se
provea el servicio o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin
responsabilidad alguna para Usted. No haciéndonos responsables por errores en
la información propuestas, datos incompletos o no completados. Siendo esto
responsabilidad del usuario que realizó la tarea de completar dicho formulario.
En caso de haber cometido un
error importante tiene un plazo de 24hs hábiles para comunicarse vía correo
electrónico a informar@informededominio.com para realizar el aviso
correspondiente y en caso de que su producto no haya sido solicitado aún a la
DRNPA se pueden realizar correcciones o bien realizar la devolución del dinero,
reteniendo los gastos administrativos e impositivos correspondientes.
En caso de robo o acceso de un
tercero en carácter malicioso a nuestra base de datos, pasando todos los
niveles de seguridad que informamos en estos términos y condiciones, no nos
hacemos responsables por lo que esta persona pueda llegar a realizar con la
información obtenida. Sabiendo que hemos hecho todo lo que esta a nuestro
alcance para proteger su información.
17.
Políticas Anti-Fraudes
La compra
del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede
ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar
transacciones fraudulentas.
18.
Jurisdicción. Ley Aplicable
Los presentes Términos y
Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Toda controversia que derive de
los Términos y Condiciones o guarden relación con el uso del Sitio serán
resueltas definitivamente por los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento
en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro
fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
Versión actualizada al 29 de
mayo de 2024.
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